9ojili-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

ন্যূনতম বয়সসীমা

9ojili-এর পরিষেবা শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। অনূর্ধ্ব-২১ ব্যক্তিদের 9ojili-তে অ্যাকাউন্ট খোলা বা গেমিং কার্যক্রমে অংশগ্রহণ করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। বয়স যাচাইয়ের জন্য আমরা যেকোনো সময় জাতীয় পরিচয়পত্র বা অন্যান্য বৈধ পরিচয়ের দলিল চাইতে পারি।

ভৌগোলিক প্রযোজ্যতা

9ojili-এর পরিষেবাসমূহ ব্যবহারকারীর নিজ দেশের প্রযোজ্য আইন ও বিধিমালা মেনে ব্যবহার করতে হবে। কোনো নির্দিষ্ট এখতিয়ারে অনলাইন গেমিং নিষিদ্ধ হলে সেই এখতিয়ারের ব্যবহারকারী 9ojili ব্যবহার করতে পারবেন না।

এক ব্যক্তি, এক অ্যাকাউন্ট

প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন। একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট থাকলে সকল অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে এবং যেকোনো বোনাস বাজেয়াপ্ত হবে।

নিবন্ধন তথ্যের সত্যতা

অ্যাকাউন্ট খোলার সময় সরবরাহ করা সমস্ত তথ্য সঠিক, সম্পূর্ণ এবং হালনাগাদ হতে হবে। মিথ্যা তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে তা শর্ত লঙ্ঘন হিসেবে বিবেচিত হবে। তথ্য পরিবর্তন হলে অবিলম্বে অ্যাকাউন্ট আপডেট করার দায়িত্ব ব্যবহারকারীর।

পাসওয়ার্ড ও লগইন নিরাপত্তা

আপনার অ্যাকাউন্টের লগইন তথ্য সম্পূর্ণ গোপন রাখা আপনার দায়িত্ব। আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে সম্পাদিত যেকোনো কার্যক্রমের দায়বদ্ধতা আপনার উপর বর্তাবে। অননুমোদিত অ্যাক্সেসের আশঙ্কা হলে অবিলম্বে 9ojili সাপোর্টকে অবহিত করুন।

পরিচয় যাচাই (KYC)

9ojili নিরাপদ ও ন্যায্য গেমিং নিশ্চিত করতে পরিচয় যাচাইয়ের প্রক্রিয়া অনুসরণ করে। যেকোনো পর্যায়ে আমরা নিম্নলিখিত দলিল চাইতে পারি:

• জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা পাসপোর্টের কপি
• ঠিকানার প্রমাণপত্র (ইউটিলিটি বিল বা ব্যাংক স্টেটমেন্ট)
• পেমেন্ট পদ্ধতির মালিকানার প্রমাণ

দলিল যাচাইয়ে বিলম্ব হলে উত্তোলন সাময়িকভাবে স্থগিত থাকতে পারে।

জমার নিয়মাবলী

9ojili-তে জমার জন্য নিম্নলিখিত পেমেন্ট পদ্ধতিসমূহ গ্রহণ করা হয়: bKash, Nagad এবং Rocket। সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ হলো ৳৩০০ (তিনশত টাকা)। জমা করা অর্থ সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যুক্ত হয়।

উত্তোলনের নিয়মাবলী

উত্তোলনের সর্বনিম্ন পরিমাণ হলো ৳৫০০ (পাঁচশত টাকা)। অনুমোদিত উত্তোলন সাধারণত ১ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়। উত্তোলন শুধুমাত্র সেই পেমেন্ট পদ্ধতিতে করা যাবে যেটি দিয়ে জমা দেওয়া হয়েছে।

• উত্তোলনের জন্য অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণরূপে যাচাইকৃত হতে হবে
• সক্রিয় বোনাসের ওয়্যাজারিং শর্ত পূরণের আগে উত্তোলন সীমিত থাকতে পারে
• অস্বাভাবিক লেনদেনের ক্ষেত্রে অতিরিক্ত যাচাই প্রয়োজন হতে পারে

তহবিলের উৎস

9ojili-তে জমাকৃত অর্থ অবশ্যই বৈধ উৎস থেকে আসতে হবে। অর্থ পাচার বা অন্য যেকোনো অবৈধ আর্থিক কার্যক্রমের সাথে সম্পৃক্ত তহবিল 9ojili কঠোরভাবে প্রত্যাখ্যান করে এবং সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে অবহিত করার অধিকার রাখে।

স্বাগত বোনাস

নতুন সদস্যরা প্রথম জমায় ১৫০% বোনাস উপভোগ করতে পারবেন, সর্বোচ্চ ৳৮,০০০ পর্যন্ত। উদাহরণস্বরূপ: ৳১,০০০ জমা দিলে ৳১,৫০০ বোনাস পাবেন এবং মোট ব্যালেন্স হবে ৳২,৫০০; অথবা ৳১২,০০০ জমা দিলে সর্বোচ্চ ৳৮,০০০ বোনাস পাবেন এবং মোট ব্যালেন্স হবে ৳২০,০০০।

বোনাস সাধারণ শর্তাবলী

• বোনাস অফার শুধুমাত্র একবার ব্যবহার করা যাবে (পরিবার বা একই ডিভাইসে একাধিক অ্যাকাউন্টের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য)
• বোনাসের অর্থ সরাসরি উত্তোলন করা যাবে না — ওয়্যাজারিং শর্ত পূরণের পরেই উত্তোলন সম্ভব
• বোনাস ব্যবহারের নির্দিষ্ট মেয়াদ থাকতে পারে; মেয়াদ শেষে অব্যবহৃত বোনাস বাতিল হয়ে যাবে
• 9ojili যেকোনো সময় বোনাস অফার পরিবর্তন, সীমিত বা বন্ধ করার অধিকার রাখে
• বোনাস অপব্যবহারের সন্দেহ হলে 9ojili বোনাস বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে

VIP ও ক্যাশব্যাক প্রোগ্রাম

9ojili-এর VIP প্রোগ্রামে চারটি স্তর রয়েছে। প্রতিটি স্তরের সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সুবিধা নিচে উল্লেখ করা হলো:

• ব্রোঞ্জ: সাপ্তাহিক সর্বোচ্চ ০.৩% ক্যাশব্যাক
• সিলভার: সাপ্তাহিক সর্বোচ্চ ০.৬% ক্যাশব্যাক
• গোল্ড: সাপ্তাহিক সর্বোচ্চ ০.৯% ক্যাশব্যাক
• প্ল্যাটিনাম: সাপ্তাহিক সর্বোচ্চ ১.২% ক্যাশব্যাক

VIP স্তর উন্নীত হওয়া খেলোয়াড়ের সামগ্রিক কার্যক্রম ও আনুগত্যের উপর নির্ভর করে। ক্যাশব্যাক সুবিধা অ্যাকাউন্টে স্বয়ংক্রিয়ভাবে যুক্ত হয়।

ন্যায্য গেমিং নীতি

9ojili প্ল্যাটফর্মে সকল গেম একটি নিরপেক্ষ এবং স্বচ্ছ পদ্ধতিতে পরিচালিত হয়। আমরা নিশ্চিত করি যে গেমের ফলাফল কোনো পূর্বনির্ধারিত কৌশলে প্রভাবিত হয় না এবং প্রতিটি খেলোয়াড় সমান সুযোগ পান।

বেটিং সীমা

প্রতিটি গেমের নিজস্ব ন্যূনতম ও সর্বোচ্চ বেটিং সীমা রয়েছে যা গেমের ইন্টারফেসে স্পষ্টভাবে প্রদর্শিত হয়। 9ojili যেকোনো সময় বেটিং সীমা পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

প্রযুক্তিগত ত্রুটি

সার্ভার বা সফটওয়্যার ত্রুটির কারণে কোনো গেমের অস্বাভাবিক ফলাফল প্রদর্শিত হলে 9ojili সেই ফলাফল বাতিল করার অধিকার রাখে। প্রযুক্তিগত ত্রুটিজনিত কারণে কোনো অর্থপ্রদান করা হলে তা পুনরুদ্ধার করার অধিকার 9ojili-এর রয়েছে।

স্পোর্টস বেটিং নিয়মাবলী

স্পোর্টস বেটিং বিভাগে ক্রিকেট (BPL, T20 World Cup, IPL সহ), ফুটবল, কাবাডি এবং অন্যান্য খেলায় বেটিং করা যায়। বেটিং সংক্রান্ত সকল নিয়মাবলী নির্দিষ্ট খেলার পেজে বিস্তারিত উল্লেখ করা আছে। কোনো ম্যাচ স্থগিত বা বাতিল হলে প্রযোজ্য নিয়ম অনুযায়ী বেট নিষ্পত্তি করা হবে।

কঠোরভাবে নিষিদ্ধ কার্যক্রমসমূহ

নিম্নলিখিত যেকোনো কার্যক্রম 9ojili-তে সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ:

• বট, অটোমেটেড স্ক্রিপ্ট বা কোনো সফটওয়্যার ব্যবহার করে গেমিং সুবিধা অর্জন করা
• প্ল্যাটফর্মের দুর্বলতা বা বাগ ব্যবহার করে অন্যায় সুবিধা নেওয়া
• অন্য খেলোয়াড়দের সাথে মিলে কারচুপি বা সমন্বিত কৌশল অবলম্বন করা
• মিথ্যা পরিচয়ে একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা
• অর্থ পাচার বা সন্দেহজনক আর্থিক কার্যক্রম পরিচালনা করা
• প্ল্যাটফর্মের অন্য ব্যবহারকারীদের হয়রানি, হুমকি বা অপমান করা
• কোনো বোনাস বা প্রমোশনের অপব্যবহার করা

লঙ্ঘনের পরিণতি

উপরোক্ত যেকোনো নিষিদ্ধ কার্যক্রমে জড়িত থাকলে 9ojili নিম্নলিখিত পদক্ষেপ নিতে পারে:

• অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করা
• সকল বোনাস ও জয়ের অর্থ বাজেয়াপ্ত করা
• সংশ্লিষ্ট আইন প্রয়োগকারী সংস্থাকে অবহিত করা
• ক্ষতির পরিমাণ আইনি পথে আদায়ের পদক্ষেপ নেওয়া

ডেটা সুরক্ষা

9ojili আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষায় SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আমাদের সার্ভারে সংরক্ষিত সকল তথ্য উচ্চ নিরাপত্তা মানদণ্ড অনুযায়ী সংরক্ষিত হয়। আমরা কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না।

গোপনীয়তা নীতি

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, ব্যবহার ও সংরক্ষণ করা হয় সে বিষয়ে বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পাতাটি পড়ুন। গোপনীয়তা নীতি এই শর্তাবলীর অবিচ্ছেদ্য অংশ।

কুকি ও ট্র্যাকিং

9ojili ওয়েবসাইট কুকি ব্যবহার করে যা আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং প্ল্যাটফর্মের কার্যকারিতা নিশ্চিত করতে সহায়তা করে। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে আপনি কুকি ব্যবহারে সম্মতি দিচ্ছেন।

9ojili কর্তৃক অ্যাকাউন্ট বন্ধ

নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে 9ojili যেকোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:

• শর্তাবলী লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে
• পরিচয় বা বয়স যাচাই করতে না পারলে
• জালিয়াতি বা প্রতারণামূলক কার্যক্রমের সন্দেহ হলে
• অর্থ পাচারের আশঙ্কা দেখা দিলে
• আইনি বা নিয়ন্ত্রক বাধ্যবাধকতার কারণে

ব্যবহারকারী কর্তৃক অ্যাকাউন্ট বন্ধ

আপনি যেকোনো সময় নিজের অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারবেন। সেজন্য আমাদের ২৪/৭ লাইভ চ্যাট সাপোর্টে যোগাযোগ করুন অথবা [email protected]এ ইমেইল পাঠান। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে যেকোনো বৈধ ব্যালেন্স উত্তোলন করে নেওয়া যাবে।

স্ব-বর্জন (Self-Exclusion)

দায়িত্বশীল গেমিংয়ের অংশ হিসেবে আপনি নির্দিষ্ট সময়ের জন্য নিজেকে প্ল্যাটফর্ম থেকে বিরত রাখতে পারেন। স্ব-বর্জন পদ্ধতি সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতা দেখুন।

দায়িত্বশীল গেমিং নীতি

9ojili বিশ্বাস করে যে গেমিং বিনোদনের একটি মাধ্যম এবং কখনো জীবিকার বিকল্প নয়। আমরা আমাদের ব্যবহারকারীদের দায়িত্বশীলভাবে গেমিং উপভোগ করতে উৎসাহিত করি এবং সমস্যাজনক গেমিং আচরণ প্রতিরোধে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

সীমা নির্ধারণের সরঞ্জাম

9ojili-এর ব্যবহারকারীরা নিজেদের জমা, বাজি এবং ক্ষতির উপর সীমা নির্ধারণ করতে পারেন। এই সীমা নির্ধারণের বিস্তারিত তথ্য দায়িত্বশীল খেলা পাতায় পাওয়া যাবে।

অপ্রাপ্তবয়স্কদের সুরক্ষা

শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য এই প্ল্যাটফর্ম। অভিভাবকদের অনুরোধ করা হচ্ছে যে তারা তাদের শিশুদের এই প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ যাতে না হয় তা নিশ্চিত করুন। প্যারেন্টাল কন্ট্রোল সফটওয়্যার ব্যবহারের পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

অভিযোগ দাখিলের পদ্ধতি

কোনো লেনদেন, গেমের ফলাফল বা অন্য কোনো বিষয়ে অভিযোগ থাকলে প্রথমে আমাদের ২৪/৭ লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে যোগাযোগ করুন। অভিযোগ দাখিলের সময় নিম্নলিখিত তথ্য সংযুক্ত করুন:

• অ্যাকাউন্ট ব্যবহারকারীর নাম বা নিবন্ধিত ইমেইল
• ঘটনার তারিখ ও সময় (BST, UTC+6 অনুযায়ী)
• সংশ্লিষ্ট লেনদেন বা গেম আইডি
• অভিযোগের বিস্তারিত বিবরণ

নিষ্পত্তির সময়সীমা

9ojili যুক্তিসঙ্গত সময়ের মধ্যে সকল অভিযোগ পর্যালোচনা করে সিদ্ধান্ত জানাবে। জটিল বিষয়ের ক্ষেত্রে অতিরিক্ত সময় লাগতে পারে তবে তা ব্যবহারকারীকে অবহিত করা হবে।

চূড়ান্ত সিদ্ধান্ত

9ojili কর্তৃপক্ষের সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত এবং বাধ্যকর। সকল বিরোধ নিষ্পত্তিতে 9ojili-এর গেম লগ, সার্ভার রেকর্ড এবং আর্থিক লেনদেনের তথ্যকে চূড়ান্ত প্রমাণ হিসেবে গণ্য করা হবে।

পরিষেবার প্রাপ্যতা

9ojili যতটা সম্ভব নিরবচ্ছিন্ন পরিষেবা প্রদানের চেষ্টা করে। তবে রক্ষণাবেক্ষণ, প্রযুক্তিগত সমস্যা বা অপ্রত্যাশিত ঘটনার কারণে পরিষেবা সাময়িকভাবে বাধাগ্রস্ত হতে পারে। এই ধরনের পরিস্থিতিতে 9ojili দায়বদ্ধ নয়।

তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা

9ojili প্ল্যাটফর্মে Pragmatic Play, JILI, PG Soft, Spribe-সহ বিভিন্ন গেম প্রদানকারীর সফটওয়্যার ব্যবহার করা হয়। এই তৃতীয় পক্ষের পরিষেবায় কোনো ত্রুটি বা বিঘ্ন ঘটলে 9ojili সরাসরি দায়বদ্ধ নয়, তবে সমস্যা সমাধানে সহায়তা করবে।

গেমিং ক্ষতির দায়

গেমিংয়ে আর্থিক ক্ষতি স্বাভাবিক ঝুঁকির অংশ এবং এর জন্য 9ojili দায়বদ্ধ নয়। প্রতিটি ব্যবহারকারী নিজের সিদ্ধান্তে এবং নিজ দায়িত্বে গেমিং কার্যক্রমে অংশগ্রহণ করেন। সম্ভাব্য ক্ষতির বিষয়টি মাথায় রেখে সীমার মধ্যে গেমিং করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।